El curso Conversaciones Efectivas en WhatsApp tiene como propósito proporcionar las herramientas necesarias para comunicarse de manera estratégica y empática a través de este canal digital
A lo largo del módulo se analizarán las claves para mantener la conversación activa y que esta sea efectiva, se abordarán los tipos de interlocutores más comunes y las técnicas para adaptar el mensaje según las necesidades del prospecto, motivando a través de los mensajes a dar el siguiente paso a fin de ofrecer la solución a las necesidades del prospecto, mejorando la experiencia, contribuyendo a la toma de la decisión basada en el conocimiento
- Profesor: Omar Martínez